El estacionamiento donde cada peso queda registrado, a cualquier hora.
Entrada, lavado, cobro y corte de turno en una sola pantalla de cabina, para un negocio que trabaja las 24 horas con gente que rota.
Alcance · Cabina de cobro · Tickets y tiempos · Bahías de lavado · Corte de turno · Pensiones
El problema
Qué estaba trabando al negocio.
Park & Wash es un estacionamiento con autolavado en el centro de Ciudad Victoria, abierto las 24 horas: tres turnos, veinte cajones, cuatro bahías y un flujo constante de autos que entran, se lavan y salen. Sin sistema, el ticket era un papel, el tiempo se calculaba de cabeza y el corte de turno dependía de que la memoria del empleado cuadrara con el dinero del cajón.
El dueño necesitaba una cosa antes que nada: que cada peso que entra quede registrado, sin importar quién esté en la cabina ni a qué hora.
Lo que hicimos
Qué construimos y qué cambió en el día a día.
Construí la cabina de cobro: el empleado entra con su clave, registra la placa, elige si el auto lleva lavado y el sistema arranca el reloj. El cobro lo calcula el sistema, no el empleado, con las tarifas y la tolerancia que fijó el dueño. Al salir, recibo impreso y cajón abierto desde la misma pantalla.
Las bahías de lavado tienen su propio tablero: qué auto está en cuál, cuánto lleva y qué servicio se le hace. El corte de turno sale solo, con el desglose por efectivo, tarjeta y transferencia. La terminal de cobro con tarjeta se está integrando para que el monto llegue sin teclearlo.
Lo que el siguiente negocio hereda de este caso
- →La cabina de cobro con tarifa por tiempo, lista para otro estacionamiento
- →El corte de turno por método de pago
- →La conexión con impresora, cajón y lector de código
Qué cambió
Con qué está hecho
- Aplicación web
- Base de datos central
- Impresora, cajón y lector de código
- Terminal de cobro con tarjeta